গোপনীয়তা নীতি: Daman Club-এ ডেটা সুরক্ষা ও ব্যবহার

লেখক: Patel Bhavesh

রিভিউয়ার: Sharma Sunil

প্রকাশ তারিখ: 04-01-2026

এই নথিটি Daman Club ওয়েবসাইটের (ডোমেইন: https://damanclub.download/bn/) জন্য প্রযোজ্য এবং এখানে বর্ণিত নীতিমালা ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা, নিরাপত্তা ও দায়িত্বশীল ডেটা ব্যবস্থাপনার মানদণ্ড ব্যাখ্যা করে।

Daman Club-এ আমরা ব্যবহারকারীদের তথ্যকে একটি দায়িত্ব হিসেবে দেখি—শুধু সেবা চালু রাখা নয়, বরং নিরাপদ লগইন, ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ এবং স্থিতিশীল গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যের সীমিত ও যুক্তিসঙ্গত ব্যবহার নিশ্চিত করাই আমাদের মূল লক্ষ্য। আমাদের এই নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনি যেন স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন: (১) কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, (২) কেন সংগ্রহ হয়, (৩) কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়, এবং (৪) আপনি কীভাবে আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।

Daman Club গোপনীয়তা নীতি—ডেটা সুরক্ষা ও স্বচ্ছতার ভিজ্যুয়াল (Author: Patel Bhavesh)

সহজ নেভিগেশন: নিচের বিভাগগুলো ধাপে ধাপে সাজানো। আপনি চাইলে এই পৃষ্ঠাটি স্ক্রল করে “তথ্য সংগ্রহ”, “কুকিজ”, “তৃতীয় পক্ষ”, “ডেটা সংরক্ষণ সময়”, “আপনার অধিকার” অংশগুলো আলাদা করে পড়তে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট তথ্য লগইন/সিকিউরিটি গেম আচরণ ডেটা ডিভাইস তথ্য কুকিজ তৃতীয় পক্ষ ডেটা রিটেনশন ব্যবহারকারীর অধিকার

Daman Club কীভাবে দায়িত্বশীলভাবে কাজ করে

Daman Club-এর লক্ষ্য হলো India-ভিত্তিক ও বিশ্বব্যাপী ব্যবহারকারীদের জন্য একটি স্থিতিশীল, দ্রুত এবং নিরাপদ গেমিং প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা। আমরা “কম সংগ্রহ, বেশি সুরক্ষা” নীতিকে গুরুত্ব দিই—অর্থাৎ, পরিষেবা চালাতে যে তথ্য বাস্তবিকভাবে প্রয়োজন, কেবল সেটাই সংগ্রহ করার চেষ্টা করা হয় এবং সংরক্ষিত তথ্যকে সুরক্ষিত রাখতে প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

আপনি যখন https://damanclub.download/bn/ ওয়েবসাইটে প্রবেশ করেন, তখন আপনার আস্থাই আমাদের কাজের ভিত্তি। এই ঠিকানাটি শুধু একটি ওয়েব লিংক নয়—এটি আমাদের প্রতিশ্রুতির চিহ্ন: নিরাপত্তা-চিন্তাভাবনায় তৈরি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা, স্বচ্ছ নিয়মনীতি, এবং প্রয়োজনে দ্রুত সহায়তা।

“স্বচ্ছতা মানে সবকিছু প্রকাশ করা নয়; স্বচ্ছতা মানে প্রয়োজনীয় বিষয়গুলো পরিষ্কারভাবে বলা—যাতে ব্যবহারকারী সিদ্ধান্ত নিতে পারে।” — Daman Club নীতি প্রণয়ন টিম

নীতিটি কাদের জন্য এবং কোথায় প্রযোজ্য

এই নীতি Daman Club-এর ওয়েবসাইট, সাইন-আপ/লগইন ফ্লো, অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য। আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য এখানে কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা দেওয়া হলো।

“ব্যক্তিগত তথ্য”
যে তথ্য দিয়ে আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করা যায়—যেমন ইমেইল, ফোন নম্বর, বা অ্যাকাউন্ট আইডি (যদি আপনার সাথে যুক্ত থাকে)।
“প্রযুক্তিগত তথ্য”
ডিভাইস/ব্রাউজার/নেটওয়ার্ক সম্পর্কিত তথ্য—যেমন OS ভার্সন, ব্রাউজার টাইপ, IP, ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার (যদি প্রযোজ্য হয়)।
“গেম আচরণ ডেটা”
গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্রয়োজনীয় ইন্টারঅ্যাকশন ডেটা—যেমন ম্যাচ/সেশন টাইমিং, বাগ রিপোর্ট ইভেন্ট, ফিচার ব্যবহার পরিসংখ্যান ইত্যাদি।
“কুকিজ”
আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ফাইল, যা সাইটকে ঠিকভাবে কাজ করতে সহায়তা করে—যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতি কোনো আইনগত পরামর্শ নয়। তবে আমরা ব্যবহারকারীর বোঝার সুবিধার জন্য তথ্যকে সহজ ও ব্যবহারিক ভাষায় সাজিয়েছি, যাতে আপনি নিরাপত্তা ও গোপনীয়তার বিষয়ে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি (What Information We Collect)

Daman Club তথ্য সংগ্রহ করে ৪টি প্রধান শ্রেণিতে। প্রতিটি শ্রেণির তথ্যের উদ্দেশ্য আলাদা এবং সংগ্রহের মাত্রা পরিস্থিতি অনুযায়ী সীমিত রাখা হয়।

১) Account Information

  • রেজিস্ট্রেশন/প্রোফাইল তথ্য (যেমন নাম/ডিসপ্লে নেম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর—যদি আপনি প্রদান করেন)
  • অ্যাকাউন্ট সেটিংস ও পছন্দ (ভাষা, নোটিফিকেশন পছন্দ)
  • সাপোর্ট টিকিটে আপনি যে তথ্য দেন (সমস্যার বিবরণ, যোগাযোগের মাধ্যম)

২) Login/Security Information

  • লগইন টাইমস্ট্যাম্প, ব্যর্থ লগইন প্রচেষ্টা সংখ্যা
  • সেশন টোকেন/সিকিউরিটি টোকেন (প্রযুক্তিগতভাবে প্রয়োজনীয়)
  • ঝুঁকি সংকেত (যেমন অস্বাভাবিক IP পরিবর্তন, সন্দেহজনক ডিভাইস প্যাটার্ন)

৩) Game Behavior Data

  • সেশন সময়কাল, ফিচার ব্যবহার পরিসংখ্যান
  • ক্র্যাশ/এরর ইভেন্ট (বাগ শনাক্তে সহায়ক)
  • ফেয়ার-প্লে পর্যবেক্ষণ সংকেত (চিট/অ্যাবিউজ ডিটেকশন সহায়তা)

৪) Technical Device Data

  • ব্রাউজার টাইপ/ভার্সন, অপারেটিং সিস্টেম
  • ডিভাইস স্ক্রিন রেজোলিউশন, ভাষা সেটিং, টাইমজোন
  • IP ঠিকানা (নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে)

ডেটা মিনিমাইজেশন: কোনো নির্দিষ্ট তথ্য আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য না হলে সেটি সংগ্রহ নাও হতে পারে। উদাহরণ: আপনি যদি প্রোফাইলে অতিরিক্ত তথ্য না দেন, সেই ডেটা আমাদের কাছে থাকবে না।

Account Information: কী থাকে এবং কীভাবে ব্যবহৃত হয়

অ্যাকাউন্ট তথ্য মূলত আপনার পরিচয় যাচাই, অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার, সহায়তা প্রদান, এবং পরিষেবার মৌলিক ফিচার চালাতে ব্যবহৃত হয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে ইমেইল/ফোন নম্বর (যদি যুক্ত থাকে) দিয়ে রিসেট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়।

সাধারণত সংগ্রহ হতে পারে

  1. ইমেইল/মোবাইল: যোগাযোগ ও ভেরিফিকেশন উদ্দেশ্যে।
  2. অ্যাকাউন্ট আইডি: সিস্টেমে আপনার প্রোফাইলকে অনন্যভাবে শনাক্ত করতে।
  3. সাপোর্ট কনভারসেশন: আপনি যে তথ্য দেন—যেমন স্ক্রিনশটের বর্ণনা (যদি টেক্সট আকারে জানান), সমস্যার সময়/তারিখ, ডিভাইস তথ্য।

যে তথ্য আমরা না চাইতে পারি (ব্যবহারকারীর স্বার্থে)

  • অপ্রয়োজনীয় সংবেদনশীল তথ্য (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, ব্যাংক/কার্ড তথ্য) সাধারণ সাপোর্টে পাঠাবেন না।
  • পাসওয়ার্ড কখনও ইমেইলে পাঠাবেন না। কোনো অফিসিয়াল সাপোর্ট পাসওয়ার্ড চাইবে না।

Login/Security Information: নিরাপত্তা বজায় রাখতে কী সংগ্রহ হয়

লগইন ও নিরাপত্তা তথ্য সংগ্রহের মূল কারণ হলো অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাক, বট অ্যাটাক, ফিশিং প্রভাব, এবং অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ। এটি একটি YMYL-ধাঁচের দায়িত্ব—কারণ নিরাপত্তা দুর্বল হলে ব্যবহারকারীর ক্ষতির সম্ভাবনা বাড়ে।

উদাহরণ (বাস্তবসম্মত নিরাপত্তা মেট্রিক)

আপনার করণীয় (টিউটোরিয়াল ধাঁচে):
১) শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (কমপক্ষে 12 অক্ষর, বড় হাতের/ছোট হাতের, সংখ্যা, বিশেষ চিহ্ন)।
২) একই পাসওয়ার্ড বহু জায়গায় ব্যবহার করবেন না।
৩) পাবলিক কম্পিউটারে লগইন করলে কাজ শেষে সাইন আউট করুন।
৪) সন্দেহজনক ইমেইল/লিংকে ক্লিক করার আগে URL যাচাই করুন।

এই অংশের ডেটা সাধারণত “নিরাপত্তা ও ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ” উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয় (রিটেনশন অংশে সময়সীমা উল্লেখ আছে)।

Game Behavior Data: অভিজ্ঞতা উন্নয়ন ও ফেয়ার-প্লে নিশ্চিতকরণ

গেম আচরণ ডেটা মানে “আপনি কী খেললেন” সেটার ব্যক্তিগত বিশ্লেষণ নয়; বরং প্ল্যাটফর্মকে স্থিতিশীল ও ন্যায্য রাখতে সামগ্রিক ব্যবহার-ধারা, পারফরম্যান্স ইঙ্গিত, এবং নিরাপত্তা ঝুঁকি শনাক্তে প্রয়োজনীয় টেলিমেট্রি। উদাহরণস্বরূপ, কোনো ফিচারে বারবার ক্র্যাশ হলে আমরা সেটি দ্রুত শনাক্ত করতে পারি।

যে ধরনের ডেটা আসতে পারে

ডেটা ব্যালান্স: অভিজ্ঞতা বনাম গোপনীয়তা

আমরা চেষ্টা করি “ফিচার উন্নয়ন” ও “ব্যক্তিগত গোপনীয়তা” একসাথে বজায় রাখতে। তাই যেখানে সম্ভব সেখানে সমষ্টিগত (aggregated) পরিসংখ্যান ব্যবহারের দিকে ঝোঁক থাকে—যাতে একজন ব্যবহারকারীকে আলাদা করে টার্গেট করে বিশ্লেষণ না করতে হয়।

Technical Device Data: ডিভাইস সামঞ্জস্য ও স্থিতিশীলতা

ডিভাইস ডেটা সংগ্রহের লক্ষ্য হলো আপনার ব্রাউজার/ডিভাইস অনুযায়ী সাইটকে ঠিকভাবে প্রদর্শন করা, পারফরম্যান্স উন্নত করা, এবং নিরাপত্তা ঝুঁকি কমানো। India-তে বিভিন্ন ব্র্যান্ড, OS ভার্সন এবং নেটওয়ার্ক কন্ডিশনের বৈচিত্র্য বেশি—তাই এই ডেটা “কম্প্যাটিবিলিটি” নিশ্চিত করতে গুরুত্বপূর্ণ।

ব্যবহারিক উদাহরণ

  1. ব্রাউজার ভার্সন: পুরনো ভার্সনে সিকিউরিটি সীমাবদ্ধতা থাকলে আমরা সতর্ক বার্তা দেখাতে পারি।
  2. স্ক্রিন রেজোলিউশন: মোবাইল স্ক্রিনে ফর্ম ঠিকভাবে দেখাতে লেআউট অপ্টিমাইজ হয়।
  3. IP ও নেটওয়ার্ক: সম্ভাব্য বট ট্রাফিক বা অস্বাভাবিক লোকেশন পরিবর্তন শনাক্ত করা সহজ হয়।

স্বচ্ছতা: আমরা আপনার ডিভাইসের ফাইল/ফটো/কন্ট্যাক্টস পড়ি না। আমরা এমন কোনো অনুমতি চাই না যা ওয়েব-ভিত্তিক পরিষেবার জন্য অপ্রাসঙ্গিক।

কেন আমরা এই ডেটা সংগ্রহ করি (Why We Collect)

Daman Club-এ ডেটা সংগ্রহের উদ্দেশ্য তিনটি মূল স্তম্ভে সাজানো—(১) গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নয়ন, (২) ডিভাইস কম্প্যাটিবিলিটি ও পারফরম্যান্স, (৩) নিরাপত্তা এবং ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্যের বাস্তব ব্যাখ্যা দেওয়া হলো।

১) গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

  • এরর/ক্র্যাশ ট্র্যাক করে বাগ ফিক্সে সহায়তা
  • ফিচারগুলো কোনটা বেশি/কম ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝে UI উন্নয়ন
  • গ্রাহক সহায়তায় দ্রুত সমাধান (সাপোর্ট কেসের প্রেক্ষিতে)

২) ডিভাইস কম্প্যাটিবিলিটি

  • মোবাইল/ডেস্কটপে লোড টাইম ও স্থিতিশীলতা উন্নত
  • ব্রাউজার-সংক্রান্ত ত্রুটি কমাতে টেকনিক্যাল টিউনিং
  • কম ব্যান্ডউইথে সাইট ব্যবহারযোগ্য রাখতে কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ

৩) নিরাপত্তা ও ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ

  • অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাক ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ
  • বট/স্ক্রিপ্ট অ্যাটাক কমানো (rate limiting, anomaly detection)
  • চিট/অ্যাবিউজ শনাক্তে ন্যায্য গেমিং পরিবেশ বজায় রাখা

ডেটা ব্যবহারের সীমা

  • অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহার করা হয় না
  • প্রয়োজন শেষ হলে সংরক্ষণ কমানো/মুছে ফেলা
  • ব্যবহারকারীর অধিকারকে সম্মান করা (রাইটস সেকশন দেখুন)

আমরা কোনো গ্যারান্টি দিয়ে বলি না যে ডেটা সংগ্রহ করলেই সব সমস্যা ১০০% বন্ধ হবে—নিরাপত্তা হলো চলমান প্রক্রিয়া। তবে লক্ষ্য থাকে ঝুঁকি কমানো, দ্রুত প্রতিক্রিয়া, এবং ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখা।

How We Protect Data: এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ও মানদণ্ড

ডেটা সুরক্ষা শুধুমাত্র “একটি টেকনিক্যাল ফিচার” নয়—এটি নীতি, প্রক্রিয়া, এবং নিয়মিত পর্যালোচনার সমন্বয়। Daman Club-এ আমরা নিচের স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি।

১) Encryption Technology (ডেটা এনক্রিপশন)

২) Access Control (অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ)

৩) International Standards (আন্তর্জাতিক মানদণ্ড ও অনুশীলন)

আমরা নিরাপত্তার জন্য আন্তর্জাতিকভাবে প্রচলিত সেরা অনুশীলন অনুসরণ করার চেষ্টা করি—যেমন নিয়মিত দুর্বলতা মূল্যায়ন, আপডেটেড কম্পোনেন্ট ব্যবহার, এবং ইনসিডেন্ট রেসপন্স প্রস্তুতি। যদিও নির্দিষ্ট সার্টিফিকেশন এখানে দাবি করা হচ্ছে না, তবু লক্ষ্য থাকে “পরিমিত ঝুঁকি + বাস্তব প্রতিরক্ষা”।

ব্যবহারকারীর জন্য দ্রুত চেকলিস্ট:
১) ব্রাউজারে তালা চিহ্ন (HTTPS) আছে কি না দেখুন।
২) শেয়ারড Wi-Fi-এ লগইন করলে কাজ শেষে লগআউট করুন।
৩) ডিভাইস আপডেট রাখুন—পুরনো ব্রাউজারে সিকিউরিটি ঝুঁকি বেশি।
৪) সন্দেহজনক লগইন দেখলে দ্রুত সাপোর্টে জানান।

Transparency of Cookies and Tracking Technologies

কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ওয়েবসাইটকে কার্যকর রাখতে সাহায্য করে। আমরা বিষয়টি স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করি—কোন কুকিজ প্রয়োজনীয়, কোনগুলো পারফরম্যান্স উন্নয়নে কাজে লাগে, এবং কোনগুলো বিশ্লেষণমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার হতে পারে।

১) Necessity of Cookies (অবশ্যক কুকিজ)

২) Performance Cookies (পারফরম্যান্স কুকিজ)

এই কুকিজ সাধারণত সাইটের গতি, লোডিং টাইম, এবং ফিচারের স্থিতিশীলতা বুঝতে সাহায্য করে। উদাহরণস্বরূপ, কোন পেজে 3 সেকেন্ডের বেশি লোড সময় লাগছে তা শনাক্ত করে উন্নতি করা যায়।

৩) Analysis Cookies (বিশ্লেষণ কুকিজ)

বিশ্লেষণ কুকিজ ব্যবহার হতে পারে সামগ্রিক ব্যবহার প্রবণতা বোঝার জন্য—যেমন দিনে কতজন ব্যবহারকারী লগইন করছেন, কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হচ্ছে। লক্ষ্য হলো পণ্য উন্নয়ন; ব্যক্তিকে আলাদা করে “প্রোফাইলিং” করা নয়।

কুকিজ মেয়াদ: ব্যবহারিক সংখ্যা

  • সেশন কুকিজ: ব্রাউজার বন্ধ হলে সাধারণত মুছে যায়
  • প্রেফারেন্স কুকিজ: সাধারণত 30–180 দিন (ভাষা/সেটিংস)
  • পারফরম্যান্স/বিশ্লেষণ: সাধারণত সর্বোচ্চ 13 মাস পর্যন্ত রাখা হতে পারে (প্রচলিত ওয়েব অ্যানালিটিক্স প্র্যাকটিস অনুযায়ী)

আপনি চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ ক্লিয়ার/ব্লক করতে পারেন। তবে অবশ্যক কুকিজ ব্লক করলে লগইন বা কিছু ফিচার ঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে—এটি একটি প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতা।

Third-Party Disclosure: কাদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে

Daman Club-এর সব কাজ আমরা একা করি না—ওয়েব হোস্টিং, সিকিউরিটি মনিটরিং, এবং গ্রাহক সহায়তা ব্যবস্থায় নির্দিষ্ট সেবা প্রদানকারী (service providers) যুক্ত থাকতে পারে। তবে আমরা নীতিগতভাবে “প্রয়োজনীয় পরিসরে” এবং “চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা” রেখে তৃতীয় পক্ষকে যুক্ত করার চেষ্টা করি।

যে পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে

নীতিগত সীমা: আমরা তৃতীয় পক্ষকে এমনভাবে ডেটা প্রদান করতে চাই না যাতে তারা নিজেদের উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করে। যেখানে সম্ভব, ডেটা মিনিমাইজেশন, পসিউডোনিমাইজেশন (প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে), এবং অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য থাকে।

যদি কোনো বড় পরিবর্তন হয়—যেমন নতুন ধরনের তৃতীয় পক্ষের ইন্টিগ্রেশন, বা ডেটা ব্যবহারের উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন—আমরা নীতিমালায় আপডেট করে ব্যবহারকারীদের জানাতে চেষ্টা করব।

Data Retention: ডেটা কতদিন রাখা হয়

ডেটা রিটেনশন মানে—প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত ডেটা সংরক্ষণ এবং সময় শেষ হলে তা মুছে ফেলা বা অজ্ঞাত (anonymized) করা। আমাদের লক্ষ্য থাকে “যতদিন দরকার, ততদিনই”। নিচে কিছু বাস্তবসম্মত সময়সীমা উদাহরণ দেওয়া হলো—এগুলো পরিস্থিতি ও আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।

ডিলিশন প্রক্রিয়া: ব্যবহারকারীর অনুরোধে সম্ভাব্য টাইমলাইন

  1. অনুরোধ গ্রহণের পরে পরিচয় যাচাই: সাধারণত 3–7 কর্মদিবস
  2. ডেটা অপসারণ/ডিঅ্যাকটিভেশন: সাধারণত 15–30 কর্মদিবস (সিস্টেম সিঙ্ক ও ব্যাকআপ চক্র অনুযায়ী)
  3. ব্যাকআপ চক্র: কিছু ডেটা ব্যাকআপে 30–90 দিন থাকতে পারে, তবে সাধারণত এটি পুনরায় সক্রিয়ভাবে ব্যবহৃত হয় না

ব্যবহারিক কথা: নিরাপত্তা তদন্ত বা আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্দিষ্ট তথ্য কিছুদিন বেশি রাখা হতে পারে—এটি সাধারণত ব্যবহারকারীর সুরক্ষা ও সিস্টেম ইন্টিগ্রিটির জন্য প্রয়োজন।

Your Rights as a User: আপনার অধিকার এবং কীভাবে প্রয়োগ করবেন

আপনি একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ডেটা সম্পর্কে কিছু মৌলিক অধিকার রাখেন। আমরা এই অধিকারগুলোকে বাস্তবসম্মতভাবে প্রয়োগযোগ্য রাখতে চেষ্টা করি—যাতে আপনি অনুরোধ করলে আমরা সময়সীমার মধ্যে সাড়া দিতে পারি এবং অনিয়ম হলে সংশোধন করতে পারি।

আপনার প্রধান অধিকার

কীভাবে অনুরোধ করবেন

অনুরোধ পাঠানোর সময় আপনার অ্যাকাউন্টের বেসিক পরিচয় (যেমন রেজিস্টার্ড ইমেইল/মোবাইল) এবং কী পরিবর্তন চান তা স্পষ্ট লিখুন। নিরাপত্তার কারণে আমরা পরিচয় যাচাই করতে পারি—এটি আপনার সুরক্ষার জন্য।

সাধারণ প্রতিক্রিয়া সময়: 7–15 কর্মদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করা হয়। জটিল অনুরোধে সময় 30 কর্মদিবস পর্যন্ত লাগতে পারে (যেমন বহু সিস্টেমে ডেটা সিঙ্ক থাকা)।

যোগাযোগ: [email protected]

Children’s Privacy: শিশুদের ডেটা সুরক্ষায় বিশেষ গুরুত্ব

গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে শিশুদের গোপনীয়তা একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। আমরা অভিভাবক ও কিশোর ব্যবহারকারীদের জন্য সতর্কতা বজায় রাখি। যদি কোনো সেবা নির্দিষ্ট বয়সসীমা বা স্থানীয় নিয়মের আওতায় পড়ে, তাহলে সেই শর্ত মানতে হবে।

আমরা কীভাবে সতর্ক থাকি

যদি আপনি মনে করেন কোনো শিশু ভুলবশত ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করেছে, অনুগ্রহ করে দ্রুত [email protected] এ জানান—যাতে আমরা যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিতে পারি।

International Data Transfers: সীমান্ত পেরিয়ে ডেটা চলাচল

প্রযুক্তিগত বাস্তবতায় ডেটা প্রসেসিং বা হোস্টিং বিভিন্ন অঞ্চলে হতে পারে—যেমন ক্লাউড অবকাঠামো, ডিডস প্রতিরোধ নেটওয়ার্ক, বা সিকিউরিটি মনিটরিং সিস্টেম। এ ধরনের আন্তর্জাতিক ট্রান্সফার হলে আমরা সাধারণত নিরাপত্তা ব্যবস্থা (চুক্তিভিত্তিক শর্ত, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, এনক্রিপশন) বজায় রাখার চেষ্টা করি।

আপনি কীভাবে বুঝবেন

মনে রাখবেন, আন্তর্জাতিক ট্রান্সফার মানে “ডেটা অরক্ষিত” নয়। সুরক্ষার মান নির্ভর করে প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত নিয়ন্ত্রণের উপর—যেগুলো আমরা এই নীতিতে ব্যাখ্যা করেছি।

নীতি আপডেট, পরিবর্তন এবং দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযুক্তি, নিরাপত্তা ঝুঁকি, এবং আইনগত পরিবেশ সময়ের সাথে বদলায়। তাই এই নীতিও প্রয়োজনে আপডেট হতে পারে। আমরা সাধারণত গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নীতির সর্বশেষ সংস্করণ প্রকাশ করি এবং ব্যবহারকারীদের জানাতে চেষ্টা করি।

আপনার জন্য ব্যবহারিক পরামর্শ

  1. নিয়মিতভাবে নীতিটি পড়ুন, বিশেষ করে বড় আপডেটের পরে
  2. আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস (ইমেইল/ফোন) আপডেটেড রাখুন
  3. সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে দ্রুত সাপোর্টে জানান

এই নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনার হাতে স্পষ্ট তথ্য থাকা—যাতে আপনি সচেতনভাবে Daman Club ব্যবহার করতে পারেন। আমরা “দাবি” নয়, “ব্যাখ্যা”কে অগ্রাধিকার দিই—কারণ বিশ্বাস তৈরি হয় স্বচ্ছতা ও ধারাবাহিক দায়িত্বশীল আচরণে।

সংক্ষিপ্ত পরিচিতি ও আরও তথ্য

“গোপনীয়তা নীতি” শব্দটি অনেক সময় কঠিন মনে হতে পারে, কিন্তু বাস্তবে এটি একটি ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক নথি—যা আপনাকে জানায় Daman Club কীভাবে আপনার তথ্যের দায়িত্ব নেয়। আমাদের লক্ষ্য হলো ন্যায্য, নিরাপদ এবং স্থিতিশীল অভিজ্ঞতা বজায় রাখা—যেখানে ব্যবহারকারী বোঝে কী হচ্ছে এবং প্রয়োজনে পদক্ষেপ নিতে পারে।

Daman Club সম্পর্কে আরও জানতে এবং এই নীতির সাথে সম্পর্কিত তথ্য দেখতে ভিজিট করুন: Daman Club.

আরও আপডেট/নিউজ ও তথ্যের জন্য দেখুন: গোপনীয়তা নীতি.

যোগাযোগ (Contact Us): যে কোনো প্রশ্ন, ডেটা অনুরোধ, বা নিরাপত্তা উদ্বেগের জন্য লিখুন: [email protected]
সাধারণভাবে, আপনার মেসেজে ৩টি তথ্য রাখলে দ্রুত সহায়তা মেলে: (১) রেজিস্টার্ড ইমেইল/ফোন, (২) সমস্যা/অনুরোধের ধরন, (৩) ঘটনার আনুমানিক সময় (তারিখ/সময়)।

FAQ

\u09E7) Daman Club \u0995\u09BF \u0986\u09AE\u09BE\u09B0 \u09AA\u09BE\u09B8\u0993\u09DF\u09BE\u09B0\u09CD\u09A1 \u09B8\u0982\u09B0\u0995\u09CD\u09B7\u09A3 \u0995\u09B0\u09C7?

\u09B8\u09BE\u09A7\u09BE\u09B0\u09A3\u09AD\u09BE\u09AC\u09C7, \u09AA\u09CD\u09B2\u09CD\u09AF\u09BE\u099F\u09AB\u09B0\u09CD\u09AE\u0997\u09C1\u09B2\u09CB \u09AA\u09BE\u09B8\u0993\u09DF\u09BE\u09B0\u09CD\u09A1 \u201C\u09AA\u09CD\u09B2\u09C7\u0987\u09A8 \u099F\u09C7\u0995\u09CD\u09B8\u099F\u201D \u09B9\u09BF\u09B8\u09C7\u09AC\u09C7 \u09B0\u09BE\u0996\u09C7 \u09A8\u09BE; \u09A8\u09BF\u09B0\u09BE\u09AA\u09A4\u09CD\u09A4\u09BE\u09B0 \u099C\u09A8\u09CD\u09AF \u09B8\u09C1\u09B0\u0995\u09CD\u09B7\u09BF\u09A4 \u09AA\u09A6\u09CD\u09A7\u09A4\u09BF\u09A4\u09C7 (\u09AF\u09C7\u09AE\u09A8 hashed/secured form) \u09B0\u09BE\u0996\u09BE \u09B9\u09DF\u0964 \u0986\u09AA\u09A8\u09BF \u0995\u0996\u09A8\u0993 \u0987\u09AE\u09C7\u0987\u09B2\u09C7 \u09AA\u09BE\u09B8\u0993\u09DF\u09BE\u09B0\u09CD\u09A1 \u09AA\u09BE\u09A0\u09BE\u09AC\u09C7\u09A8 \u09A8\u09BE \u098F\u09AC\u0982 \u0995\u09CB\u09A8\u09CB \u09B8\u09BE\u09AA\u09CB\u09B0\u09CD\u099F \u098F\u099C\u09C7\u09A8\u09CD\u099F\u0993 \u09AA\u09BE\u09B8\u0993\u09DF\u09BE\u09B0\u09CD\u09A1 \u099A\u09BE\u0987\u09AC\u09C7 \u09A8\u09BE\u0964

\u09E8) \u0986\u09AE\u09BF \u0995\u09C1\u0995\u09BF\u099C \u09AC\u09A8\u09CD\u09A7 \u0995\u09B0\u09B2\u09C7 \u0995\u09C0 \u09B9\u09AC\u09C7?

\u0995\u09BF\u099B\u09C1 \u0985\u09AC\u09B6\u09CD\u09AF\u0995 \u0995\u09C1\u0995\u09BF\u099C \u09AC\u09A8\u09CD\u09A7 \u0995\u09B0\u09B2\u09C7 \u09B2\u0997\u0987\u09A8 \u09B8\u09C7\u09B6\u09A8, \u09AD\u09BE\u09B7\u09BE \u09B8\u09C7\u099F\u09BF\u0982\u09B8, \u09AC\u09BE \u09A8\u09BF\u09B0\u09BE\u09AA\u09A4\u09CD\u09A4\u09BE \u099F\u09CB\u0995\u09C7\u09A8 \u09A0\u09BF\u0995\u09AD\u09BE\u09AC\u09C7 \u0995\u09BE\u099C \u09A8\u09BE\u0993 \u0995\u09B0\u09A4\u09C7 \u09AA\u09BE\u09B0\u09C7\u0964 \u09AB\u09B2\u09C7 \u09B8\u09BE\u0987\u099F\u09C7\u09B0 \u0995\u09BF\u099B\u09C1 \u09AB\u09BF\u099A\u09BE\u09B0 \u09B8\u09C0\u09AE\u09BF\u09A4 \u09B9\u09A4\u09C7 \u09AA\u09BE\u09B0\u09C7\u0964

\u09E9) Daman Club \u0995\u09C0 \u09A7\u09B0\u09A8\u09C7\u09B0 \u09A1\u09BF\u09AD\u09BE\u0987\u09B8 \u09A4\u09A5\u09CD\u09AF \u09A6\u09C7\u0996\u09C7?

\u09B8\u09BE\u09A7\u09BE\u09B0\u09A3\u09A4 \u09AC\u09CD\u09B0\u09BE\u0989\u099C\u09BE\u09B0 \u099F\u09BE\u0987\u09AA/\u09AD\u09BE\u09B0\u09CD\u09B8\u09A8, \u0985\u09AA\u09BE\u09B0\u09C7\u099F\u09BF\u0982 \u09B8\u09BF\u09B8\u09CD\u099F\u09C7\u09AE, \u09B8\u09CD\u0995\u09CD\u09B0\u09BF\u09A8 \u09B0\u09C7\u099C\u09CB\u09B2\u09BF\u0989\u09B6\u09A8, \u09AD\u09BE\u09B7\u09BE \u09B8\u09C7\u099F\u09BF\u0982\u09B8, \u098F\u09AC\u0982 IP\u2014\u09AF\u09BE \u0995\u09AE\u09CD\u09AA\u09CD\u09AF\u09BE\u099F\u09BF\u09AC\u09BF\u09B2\u09BF\u099F\u09BF \u0993 \u09A8\u09BF\u09B0\u09BE\u09AA\u09A4\u09CD\u09A4\u09BE \u099D\u09C1\u0981\u0995\u09BF \u09B6\u09A8\u09BE\u0995\u09CD\u09A4\u09C7 \u09B8\u09B9\u09BE\u09DF\u09A4\u09BE \u0995\u09B0\u09C7\u0964 \u09A1\u09BF\u09AD\u09BE\u0987\u09B8\u09C7\u09B0 \u09AC\u09CD\u09AF\u0995\u09CD\u09A4\u09BF\u0997\u09A4 \u09AB\u09BE\u0987\u09B2/\u09AB\u099F\u09CB/\u0995\u09A8\u09CD\u099F\u09CD\u09AF\u09BE\u0995\u09CD\u099F\u09B8 \u09AA\u09DC\u09BE \u09B9\u09DF \u09A8\u09BE\u0964

\u09EA) \u0986\u09AE\u09BE\u09B0 \u0985\u09CD\u09AF\u09BE\u0995\u09BE\u0989\u09A8\u09CD\u099F\u09C7 \u09B8\u09A8\u09CD\u09A6\u09C7\u09B9\u099C\u09A8\u0995 \u09B2\u0997\u0987\u09A8 \u09B9\u09B2\u09C7 \u0995\u09C0 \u0995\u09B0\u09AC?

\u09AA\u09CD\u09B0\u09A5\u09AE\u09C7 \u09AA\u09BE\u09B8\u0993\u09DF\u09BE\u09B0\u09CD\u09A1 \u09AA\u09B0\u09BF\u09AC\u09B0\u09CD\u09A4\u09A8 \u0995\u09B0\u09C1\u09A8, \u09B8\u09AE\u09CD\u09AD\u09AC \u09B9\u09B2\u09C7 \u09B8\u09AC \u09A1\u09BF\u09AD\u09BE\u0987\u09B8 \u09A5\u09C7\u0995\u09C7 \u09B2\u0997\u0986\u0989\u099F \u0995\u09B0\u09C1\u09A8, \u098F\u09AC\u0982 \u09B8\u09B9\u09BE\u09DF\u09A4\u09BE\u09B0 \u099C\u09A8\u09CD\u09AF [email protected] \u098F \u09B2\u09BF\u0996\u09C1\u09A8\u0964 \u0986\u09AA\u09A8\u09BE\u09B0 \u09B0\u09C7\u099C\u09BF\u09B8\u09CD\u099F\u09BE\u09B0\u09CD\u09A1 \u0987\u09AE\u09C7\u0987\u09B2/\u09AB\u09CB\u09A8 \u0993 \u0998\u099F\u09A8\u09BE\u09B0 \u09B8\u09AE\u09DF \u0989\u09B2\u09CD\u09B2\u09C7\u0996 \u0995\u09B0\u09B2\u09C7 \u09A6\u09CD\u09B0\u09C1\u09A4 \u09A4\u09A6\u09A8\u09CD\u09A4 \u0995\u09B0\u09BE \u09B8\u09B9\u099C \u09B9\u09DF\u0964

\u09EB) \u0986\u09AE\u09BF \u0995\u09BF \u0986\u09AE\u09BE\u09B0 \u09A1\u09C7\u099F\u09BE \u09AE\u09C1\u099B\u09C7 \u09AB\u09C7\u09B2\u09BE\u09B0 \u0985\u09A8\u09C1\u09B0\u09CB\u09A7 \u0995\u09B0\u09A4\u09C7 \u09AA\u09BE\u09B0\u09BF?

\u09B9\u09CD\u09AF\u09BE\u0981, \u09AF\u09C7\u0996\u09BE\u09A8\u09C7 \u09AA\u09CD\u09B0\u09AF\u09CB\u099C\u09CD\u09AF \u09B8\u09C7\u0996\u09BE\u09A8\u09C7 \u0986\u09AA\u09A8\u09BF \u09A1\u09C7\u099F\u09BE \u0985\u09AA\u09B8\u09BE\u09B0\u09A3/\u09A1\u09BF\u0985\u09CD\u09AF\u09BE\u0995\u099F\u09BF\u09AD\u09C7\u09B6\u09A8\u09C7\u09B0 \u0985\u09A8\u09C1\u09B0\u09CB\u09A7 \u0995\u09B0\u09A4\u09C7 \u09AA\u09BE\u09B0\u09C7\u09A8\u0964 \u09A8\u09BF\u09B0\u09BE\u09AA\u09A4\u09CD\u09A4\u09BE/\u0986\u0987\u09A8\u0997\u09A4 \u0995\u09BE\u09B0\u09A3\u09C7 \u0995\u09BF\u099B\u09C1 \u09A4\u09A5\u09CD\u09AF \u09A8\u09BF\u09B0\u09CD\u09A6\u09BF\u09B7\u09CD\u099F \u09B8\u09AE\u09DF \u09B0\u09BE\u0996\u09BE \u09B2\u09BE\u0997\u09A4\u09C7 \u09AA\u09BE\u09B0\u09C7\u0964 \u0985\u09A8\u09C1\u09B0\u09CB\u09A7\u09C7\u09B0 \u099C\u09A8\u09CD\u09AF [email protected] \u098F \u09AF\u09CB\u0997\u09BE\u09AF\u09CB\u0997 \u0995\u09B0\u09C1\u09A8\u0964

\u09EC) \u09B6\u09BF\u09B6\u09C1\u09A6\u09C7\u09B0 \u09A1\u09C7\u099F\u09BE \u09A8\u09BF\u09DF\u09C7 \u0986\u09AA\u09A8\u09BE\u09B0\u09BE \u0995\u09C0\u09AD\u09BE\u09AC\u09C7 \u09B8\u09A4\u09B0\u09CD\u0995 \u09A5\u09BE\u0995\u09C7\u09A8?

\u0986\u09AE\u09B0\u09BE \u0985\u09AA\u09CD\u09B0\u09DF\u09CB\u099C\u09A8\u09C0\u09DF \u09AC\u09CD\u09AF\u0995\u09CD\u09A4\u09BF\u0997\u09A4 \u09A4\u09A5\u09CD\u09AF \u09B8\u0982\u0997\u09CD\u09B0\u09B9 \u098F\u09DC\u09BF\u09DF\u09C7 \u099A\u09B2\u09BF \u098F\u09AC\u0982 \u09B8\u09A8\u09CD\u09A6\u09C7\u09B9\u099C\u09A8\u0995 \u0995\u09CD\u09B7\u09C7\u09A4\u09CD\u09B0\u09C7 \u09B0\u09BF\u09AD\u09BF\u0989/\u09B8\u09C1\u09B0\u0995\u09CD\u09B7\u09BE \u09AA\u09A6\u0995\u09CD\u09B7\u09C7\u09AA \u09A8\u09BF\u09A4\u09C7 \u09AA\u09BE\u09B0\u09BF\u0964 \u0985\u09AD\u09BF\u09AD\u09BE\u09AC\u0995\u09C7\u09B0 \u0985\u09A8\u09C1\u09B0\u09CB\u09A7\u09C7 \u09AA\u09B0\u09BF\u099A\u09DF \u09AF\u09BE\u099A\u09BE\u0987 \u09B8\u09BE\u09AA\u09C7\u0995\u09CD\u09B7\u09C7 \u09AA\u09B0\u09CD\u09AF\u09BE\u09B2\u09CB\u099A\u09A8\u09BE \u09AC\u09BE \u0985\u09AA\u09B8\u09BE\u09B0\u09A3\u09C7\u09B0 \u09AA\u09A6\u0995\u09CD\u09B7\u09C7\u09AA \u09A8\u09C7\u0993\u09DF\u09BE \u09B9\u09DF\u0964

\u09ED) \u09A4\u09C3\u09A4\u09C0\u09DF \u09AA\u0995\u09CD\u09B7\u09C7\u09B0 \u09B8\u09BE\u09A5\u09C7 \u09A1\u09C7\u099F\u09BE \u09B6\u09C7\u09DF\u09BE\u09B0 \u0995\u09B0\u09BE \u09B9\u09DF \u0995\u09BF?

\u09B8\u09C7\u09AC\u09BE \u099A\u09BE\u09B2\u09BE\u09A4\u09C7 \u09AA\u09CD\u09B0\u09DF\u09CB\u099C\u09A8\u09C0\u09DF \u09B9\u09B2\u09C7 \u09B8\u09C0\u09AE\u09BF\u09A4\u09AD\u09BE\u09AC\u09C7 \u09B8\u09BE\u09B0\u09CD\u09AD\u09BF\u09B8 \u09AA\u09CD\u09B0\u09CB\u09AD\u09BE\u0987\u09A1\u09BE\u09B0\u09C7\u09B0 \u09B8\u09BE\u09A5\u09C7 \u09A1\u09C7\u099F\u09BE \u09B6\u09C7\u09DF\u09BE\u09B0 \u09B9\u09A4\u09C7 \u09AA\u09BE\u09B0\u09C7\u2014\u09AF\u09C7\u09AE\u09A8 \u09B9\u09CB\u09B8\u09CD\u099F\u09BF\u0982, \u09A8\u09BF\u09B0\u09BE\u09AA\u09A4\u09CD\u09A4\u09BE \u09AE\u09A8\u09BF\u099F\u09B0\u09BF\u0982, \u09AC\u09BE \u09B8\u09BE\u09AA\u09CB\u09B0\u09CD\u099F \u099F\u09C1\u09B2\u0964 \u09B2\u0995\u09CD\u09B7\u09CD\u09AF \u09A5\u09BE\u0995\u09C7 \u09AA\u09CD\u09B0\u09DF\u09CB\u099C\u09A8\u09C0\u09DF \u09A1\u09C7\u099F\u09BE \u09AE\u09BF\u09A8\u09BF\u09AE\u09BE\u0987\u099C \u0995\u09B0\u09BE \u098F\u09AC\u0982 \u099A\u09C1\u0995\u09CD\u09A4\u09BF\u09AD\u09BF\u09A4\u09CD\u09A4\u09BF\u0995 \u09B8\u09C1\u09B0\u0995\u09CD\u09B7\u09BE \u09B0\u09BE\u0996\u09BE\u0964